项目背景
作为商业银行的支行行长,其面临的挑战主要来自个人、市场和组织内部。在当前经济金融新形势下,如何进一步适应市场,切实有效地发挥支行行长的职能和作用,是摆在商业银行面前的重要课题。
支行行长既是贯彻总行政策的“传令官”,更是冲锋在市场一线的“先锋官”。在当前经济金融新形势下,如何进一步适应市场,切实有效地发挥支行行长的职能和作用,是摆在商业银行面前的重要课题。
同时面临来自个人、市场以及组织内部的挑战。在个人层面,需要加强自我管理,顶住业绩压力并保持积极心态;在市场层面,需要准确预判定位、业务增长点以及客户的需求,同时保证团队与时俱进;在组织管理层面,需要激发团队潜能以实现目标,同时保持业务风险控制。
您是否有以下难题?
(1)如何顶住巨大的业绩压力,保持积极、必胜的心态持续战斗?
(2)如何不断加强自我管理,以良好的职业操守面对来自银行内外各种诱惑,同时保证自己和团队能够与时俱进,在知识、理念和素养方面得到持续提升?
(3)如何准确预判本行在当地未来的定位、业务增长点和布局?
(4)如何准确把握和理解客户的需求,并通过创新的解决方案赢得客户的青睐?
(5)如何通过持续广泛的人际网络来助力银行的发展?
(6)如何最大化激发团队的潜能,帮助团队实现目标进而实现组织与个人的“双赢”?
(7)如何在不损失业务风险控制的同时,追求银行的业务增长?
项目解决思路
作为一个支行行长,他是支行首席CEO,要依据上级行下达的战略目标,结合支行的实际情况,制订并实施完成支行经营计划和任务。他是支行首席客户经理,带队开展支行VIP客户的营销及管理,通过客户拜访、客户培训和客户服务提高支行客户满意度,建立、巩固可持续的客户关系平台。他是支行首席风险官,在保证业务发展的同时要做好支行的风险防范工作。他是支行的首席人力资源管理师,对支行的员工队伍建设和团队管理负有首要责任。
根据支行行长以上的角色定位,并结合其目前面临的核心挑战,以其胜任力模型为基础,在管理智慧、经营战略、业务升级、网点经营、风险管理、团队建设6个维度上进行考量和培养,为银行培养卓越行长,带领银行实现业务飞涨!
项目收益
1、掌握支行行长所需各项能力,帮助有效地发挥其职能和作用;
2、建立行长权威,学会辅导及培育下属,发挥团队最大效能;
3、有效管控商业银行的潜在业务风险,最大程度减小银行损失;
4、带领团队发展壮大业务,助推业务的升级改造,提升业务质效;
5、掌握网点产能提升的实战技巧,以及网点营销的6大打法;
6、掌握热点前沿业务及行业最新趋势,学会构建金融生态圈的方法步骤。