实战演练+案例分享+氛围良好

• 明确活动营销的目的，统一大家的行动方向
• 提高活动营销的投入产出，取得实质性的效果

银行网点管理者、客户经理、大堂经理等

知识讲授＋案例教学＋小组模拟演练

第一讲：优秀客户活动营销案例分析

1.    社区活动——朝阳八村金融防骗宣讲
2.    商圈活动——松山农贸市场便民服务
3.    企业活动——井子矿区职工文化活动
4.    沙龙活动——华夏银行小银行家活动

第二讲：知行合一——活动营销基础知识

一、场活动营销成功的核心要素
1.    积极的现场氛围
2.    有序的现场组织
3.    针对性活动设计

二、活动营销中的社会心理学知识
1.    情绪感染
2.    信度法则
3.    从众效应

三、活动营销中的市场营销学知识
1.    活动营销的四大天然优势
2.    丰富多样的活动营销形式
3.    因时因地的客户群体分析
4.    差异化活动营销形式运用

四、银行业对活动营销的运用要求
1.    传统银行向零售业学习和演化
2.    中国零售银行未来的发展趋势
3.    零售银行内涵和外延的丰富化
4.    活动营销对银行业的实际意义

第三讲：知行合一——活动营销实战流程

一、活动营销计划
1.    产品营销分析
2.    销售指标分解
3.    营销预算分解

二、活动营销调研
1.    客户群体分析
2.    竞争对手调研
3.    其他市场信息

三、活动营销策划
1.    针对性活动策划
2.    差异化活动策划
3.    精细化成本预算
案例练习：家装市场策划案讨论

四、活动营销准备
1.    潜在客户的前期开发
2.    时间地点的商谈确定
3.    流程排练与人员分工
4.    活动营销的物料准备
5.    活动营销的话术准备

五、活动营销执行
1.    宣传预热
2.    客户邀约
3.    现场组织
4.    应变处理
5.    后续跟进
案例练习：沙龙会务活动执行演练

第四讲：夯实基础——网点营销及管理能力

1.    网点主管的管理能力提升
2.    网点活动的组织能力提升
3.    网点营销的沟通能力提升
4.    客户信息的处理能力提升
小组模拟：营销能力演练

第五讲：效果升级——活动营销的外延整合

1.    持续性活动的PDCA循环
2.    利用二次活动营销扩大战果
3.    线上线下活动营销整合
4.    社区异业联盟的开展