高质量公私联动营销实操
建立标准化的公私联动营销流程
课程背景
对公业务,作为银行业最主要的资产、营业收入和净利润来源，一直是传统银行业务的顶梁柱,占据约半壁江山。零售业务，在21世纪后欣然崛起，成为了银行稳定经营的压舱石。在相伴相生的岁月中，对公业务和零售业务各自遵循着自己的路线向前发展。
而今，中国银行业也已进入第四代转型的窗口期。随着金融需求日益多元化和商业银行同质化竞争加剧，推行公司与个人业务联动营销是商业银行适应市场发展，增强竞争能力的现实要求和必然趋势。
然而，由于商业银行客观上的条线分离管理在一定程度上削弱了联动营销机制建立，在各家银行内部都成为制约市场拓展的瓶颈之一。因此,如何进一步整合现有内部资源和外部客户，加快推行公私联动，对于商业银行综合竞争力的提高有着重要的意义。
课程特色
实战演练+案例分享+氛围良好
课程收益
学员对象
一二级支行支行长、对公客户经理
理财经理、零售客户经理
教学形式
知识技能讲授30% + 案例讨论研拟35% + 实战情景演练35%
课程大纲
模块一：银行公私联动营销的意义
1. 对公客户天然是零售客户
2. 零售业务可以捆紧对公业务
3. 联动营销/综合营销是趋势所在
模块二：公私联动营销案例详讲与启迪
1. 某三甲医院公私联动案例
2. 某上市科技公司董监高批量营销
3. 某黑金客户背后的企业业务赢取
4. 某地址变更客户的潜力价值挖掘
5. 某供应链金融服务方案整合串联
6. 某建材市场大中小企业综合营销
思考与讨论：借鉴以上案例，你的公私联动营销如何创新？
模块三：公私联动营销基本技能训练
1. 零售理财/客户经理的联动技能补强
2. 对公客户经理的联动技能补强
3. 网点综合服务经理的联动技能补强
模块四：公私联动的保障因素
1. 服务于公私联动的网点日常管理运行
2. 支行或网点内部建立常态化联动小组
3. 中后台衔接机制的确立与标准化作业
4. 管理部门联动打通为基层营销创造条件
5. 尝试建立分行下属的柔性联动协商机制