李娟

英国伦敦城市行业协会 City& Guilds 注册国际高级礼仪培训师 中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师 美国 ACI 注册国际职业培训师 上海夏礼文化特聘高级礼仪培训师曾任:融通商学院 高级讲师 曾任:瑞贝卡大酒店 培训经理 曾任:和美妇儿医院 培训总监

职业背景

曾任:融通商学院 高级讲师 曾任:瑞贝卡大酒店 培训经理 曾任:和美妇儿医院 培训总监

擅长领域

礼仪、医院服务、投诉

实战经验

主讲课程

《礼仪培训系列课程》 《商务礼仪》 《政务礼仪》 《企业品牌与礼仪塑造》 《银行营业厅服务礼仪实战训练》 《高端客户接待与中餐宴请礼仪》 《医患沟通与医护服务礼仪实战训练》 《医护礼仪与窗口服务实战训练》 《房地产(物业案场)高规格接待服务礼仪》 《客户投诉处理与服务礼仪规范》 《职场形象穿搭与社交礼仪规范》 《形体训练与仪态气质提升》

课堂见证

李娟讲师授课案例
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