孙诗曼

活跃性：极具亲和力和感染力，多年服务培训行业，可以在课堂上快速识别学员的性格特点，与学员产生链接，并轻松、活跃的完成课程。 故事性：擅长情境设计与情境教学，以故事演绎的方式推进课程进行，学员在情境感知、情境判断、情境处理中完成学习并达成目标，生动、流畅、务实。 落地性：复杂的问题简单化，简单的问题深入化，通过大量的案例，将生活与工作当中的情节转换成摸得着，看得见的细节，让学员在听故事的过程中，对礼仪文化产生共鸣，进而实现由内而外的行为蜕变。

礼仪接待系列 《礼由心生——办公接待礼仪与应用》 《礼迎客来——商务接待礼仪与应用》 职场礼仪系列 《礼仪赋能——职场商务礼仪素养提升》 《礼赢职场——职业化素养与礼仪风范》 服务提升系列 《礼悦服务——优质服务与沟通技巧》 《以礼服人——服务礼仪与投诉处理》

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