课程背景

系统思考,作为国际组织学习大师彼得·圣吉所称的“第五项修炼”,是处理复杂问题、制定睿智决策、推动持续成长、凝聚集体智慧的最新方法。

系统思考,是思辨问题的基本逻辑。看见冰山一角之下的形体,了解端倪背后的整体结构,培养鹰一般的视角制高点,全盘理解事件的完整面貌,梳理相互影响的多重因素,最终得以破除恶性循环

系统思考可以培养团队整体思考的能力,克服本位主义和局限思考,提升经营决策品质,有效解决复杂问题;系统思考可应用于职场精英能力提升、团队协作沟通、重大经营决策、组织制度与政策设计、管理者日常决策、公司战略规划等方面,是职场精英、企业家和中高层管理者必备的核心技能。

通过本次课程,您将学习掌握系统思考的基本原理;练习使用系统思考的工具与方法;探讨如何将系统思考应用于实际工作,从而掌握“系统思考”的核心技能。

本课程以实操演练为主,全程边学边练。课程中将学到很多实用的工具方法,让学员真正能够实现系统思考从思维到行动的转变,便于落地应用,具有很强的实用性。
 

课程特色

逻辑清晰,工具实用,氛围活跃。

课程收益

  • 提高对未来事物发展的预测能力
  • 提高辨认问题和分析问题的能力
  • 使行动目标更明确,行为更有条理
  • 提高科学评估能力,使价值评估可视化
  • 摆脱思维定势,寻找行动,计划,设计最佳方案提升全面决策能力,摆脱感性束缚

学员对象

职场中基层员工

教学形式

课程讲授+小组讨论+案例分析

课程大纲

第一讲:系统思维的定义

一、记忆游戏

二、系统思维的定义
1.    系统、元素、规律的关系
2.    系统思维即找到合适的思维框架
3.    找到框架的3原则

三、三个层面定义问题

四、案例讲解:学会使用框架思维的解决难题

 

第二讲:精准定义问题,把握思维的准确方向

一、定义问题决定了决策的正确方向
1.爱因斯坦定义问题的理论
2.理解定义问题就是解决问题的重要过程

二、定义问题的5法则
1.  量化定义问题
2.明晰问题的结构
3.  找到本质性问题
4.  隐形条件显性化
5.  跨界认知问题

 

第三讲:找到解决方案与最优方案甄选

一、自下而上地解决问题,找到多种解决方案
1.    发散思维找到最对解决方案
2.    发散基础上收敛思维的归纳三宝
3.    用归纳三宝有效找到问题解决方案

二、自上而下地解决问题,找到解决方案
1.    找到合适思维框架的法则
2.    经典10大商业思维框架模型

三、诸多解决方案中甄选最优方案的科学决策工具
1.    概率思维
2.    投入产出比模型

四、科学决策中有关不确定性的思考准则
1. 不确定性的三种形态以及应对方式

  • 在某个范围内游荡:测算最大值和最小值
  • 呈现几种可能性:罗列几种可能性,测算概率
  • 完全不能预测:行动优先

2. 应对完全不可预测的不确定性两原则

  • 行动优先 迭代法则
  • 加速实施 速战速决

五、科学决策中的四大思维陷阱
1.    锚定效应
2.    沉没成本
3.    独立评估和联合评估
4.    损失效应