课程背景

系统思考，作为国际组织学习大师彼得·圣吉所称的“第五项修炼”，是处理复杂问题、制定睿智决策、推动持续成长、凝聚集体智慧的最新方法。

系统思考，是思辨问题的基本逻辑。看见冰山一角之下的形体，了解端倪背后的整体结构，培养鹰一般的视角制高点，全盘理解事件的完整面貌，梳理相互影响的多重因素，最终得以破除恶性循环

系统思考可以培养团队整体思考的能力，克服本位主义和局限思考，提升经营决策品质，有效解决复杂问题；系统思考可应用于职场精英能力提升、团队协作沟通、重大经营决策、组织制度与政策设计、管理者日常决策、公司战略规划等方面，是职场精英、企业家和中高层管理者必备的核心技能。

通过本次课程，您将学习掌握系统思考的基本原理；练习使用系统思考的工具与方法；探讨如何将系统思考应用于实际工作，从而掌握“系统思考”的核心技能。

本课程以实操演练为主，全程边学边练。课程中将学到很多实用的工具方法，让学员真正能够实现系统思考从思维到行动的转变，便于落地应用，具有很强的实用性。
 

课程特色

逻辑清晰，工具实用，氛围活跃。

课程收益

  • 提高对未来事物发展的预测能力
  • 提高辨认问题和分析问题的能力
  • 使行动目标更明确，行为更有条理
  • 提高科学评估能力，使价值评估可视化
  • 摆脱思维定势，寻找行动，计划，设计最佳方案提升全面决策能力，摆脱感性束缚

学员对象

职场中基层员工

教学形式

课程讲授+小组讨论+案例分析

课程大纲

第一讲：系统思维的定义

一、记忆游戏

二、系统思维的定义
1.    系统、元素、规律的关系
2.    系统思维即找到合适的思维框架
3.    找到框架的3原则

三、三个层面定义问题

四、案例讲解：学会使用框架思维的解决难题

 

第二讲：精准定义问题，把握思维的准确方向

一、定义问题决定了决策的正确方向
1.爱因斯坦定义问题的理论
2.理解定义问题就是解决问题的重要过程

二、定义问题的5法则
1.  量化定义问题
2．明晰问题的结构
3.  找到本质性问题
4.  隐形条件显性化
5.  跨界认知问题

 

第三讲：找到解决方案与最优方案甄选

一、自下而上地解决问题，找到多种解决方案
1．    发散思维找到最对解决方案
2．    发散基础上收敛思维的归纳三宝
3．    用归纳三宝有效找到问题解决方案

二、自上而下地解决问题，找到解决方案
1.    找到合适思维框架的法则
2.    经典10大商业思维框架模型

三、诸多解决方案中甄选最优方案的科学决策工具
1.    概率思维
2.    投入产出比模型

四、科学决策中有关不确定性的思考准则
1. 不确定性的三种形态以及应对方式

  • 在某个范围内游荡：测算最大值和最小值
  • 呈现几种可能性：罗列几种可能性，测算概率
  • 完全不能预测：行动优先

2. 应对完全不可预测的不确定性两原则

  • 行动优先 迭代法则
  • 加速实施 速战速决

五、科学决策中的四大思维陷阱
1.    锚定效应
2.    沉没成本
3.    独立评估和联合评估
4.    损失效应