【课程动态】杨洲老师9月26日湖南某烟草公司讲授《高效沟通》课程

杨洲老师课程中讲到高效沟通是提升工作效率的关键。无论是在工作中还是在生活中，有效的沟通都能帮助我们更好地理解他人，解决问题，达成共识。并引用了许多心理学和社会学的研究，证明沟通技巧的提升能显著提高工作效率。
老师不当详细解析了高效沟通的几种重要技巧。还提出了倾听、表达、反馈等基本沟通技巧，并通过实例进行了详细的解读。他强调，倾听是沟通的基础，只有真正听懂对方的意思，才能做出有效的回应。同时，表达也需要清晰、准确，避免产生误解。最后，他提醒大家，沟通不仅仅是说和听，反馈也是沟通的重要环节。通过反馈，我们可以了解自己的沟通效果，及时调整沟通策略。
最后，杨洲老师还分享了一些实用的沟通技巧，如如何控制情绪，如何处理冲突等。老师认为，良好的情绪控制和冲突处理能力，不仅能提高沟通效率，也能提升个人的职业素养。